Voici quelques réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients :
Oui, voici les options disponibles pour le paiement par Chèques-Vacances (ANCV et ANCV Connect) :
Réservation par Chèques vacances ANCV CONNECT :
Lors de votre réservation sur notre site web cochez « Chèques-Vacances Connect » comme moyen de paiement puis contactez-nous au 04 92 57 81 77 ou au 06 80 13 39 50
Réservation par Chèques Vacances papier :
Les chèques vacances version papier sont à envoyer avec les talons. Sans les talons, nous ne pourrons pas les encaisser. Envoi de vos chèques vacance papier en indiquant votre référence de dossier, par courrier recommandé à l’adresse suivante : Camping le Parc des Sérigons – 300 chemin des Sérigons – 05400 La Roche des Arnauds, France.
Oui, nous sommes agréés VACAF.
A 10 km du camping, à Veynes, vous trouverez un Super U et un Carrefour Market. A 3 km, au village de la Roche des Arnauds il y a une petite superette (Cocci Market). A 20 km, à Gap, vous trouverez des hypermarchés comme Leclerc, Intermarché, Auchan, Lidl, Grand Frais …
Gap est la ville la plus proche du camping.
La piscine ouvre de mi-juin à mi-septembre en fonction des conditions météorologiques.
La piscine est ouverte de 11 à 19h en juin et septembre et de 10h30 à 20h en juillet et août (haute-saison).
La piscine n’est pas chauffée mais elle est couverte le soir, ce qui permet d’avoir une eau à 26°/27° pendant l’été.
Nous tolérons les shorts de bains dans la mesure où ils sont utilisés uniquement pour aller se baigner dans la piscine.
Il est interdit de manger dans l’enceinte de la piscine.
Les barbecues à charbon de bois sont strictement interdits. Tous les feux ouverts sont interdits dans notre région. Par contre, les barbecues électriques et les barbecues à gaz sont autorisés.
L’accès au WIFI est disponible gratuitement et en illimité uniquement autour du pôle accueil/bar/restaurant. Il n’y a pas de wifi dans le camping, par contre vous capterez facilement la 4G.
La barrière du camping est ouverte entre 7h et 23h. En dehors de ces horaires, vous pouvez garer votre voiture sur le parking juste à côté de la réception.
Oui, vous pouvez garer UNE SEULE voiture sur votre emplacement camping ou sur l’emplacement de votre chalet ou de votre tente lodge.
Les chalets sont équipés de chauffage. Il n’y a pas de climatisation dans nos chalets car les températures en montagne sont fraiches la nuit et nos locatifs sont ombragés.
Oui, nous accueillons avec grand plaisir les camping-cars. Nous avons de très grands emplacements adaptés à la taille des camping-cars. Ils sont soumis aux mêmes règles et tarifs que les autres campeurs.
Nous avons quelques emplacements « dégagés » pour capter la télévision. Nous sommes dans un parc naturel de 15 ha avec beaucoup d’arbres très appréciés l’été pour avoir de l’ombre !
Nous parlons le français, le néerlandais, l’anglais, l’italien, l’espagnol
Nos animateurs parlent le français et l’anglais. Nous essayons de recruter des animateurs parlant le néerlandais, mais ceci n’est pas garanti.
Il n’y a pas de borne de recharge pour les véhicules électriques dans notre camping. Les premières bornes se trouvent à 10 km, à Veynes.
Oui, les visiteurs sont autorisés. Ils devront s’acquitter d’une redevance qui leurs donnera accès à toutes les infrastructures du camping et ils devront respecter le règlement intérieur du camping.
Non, les mineurs non-accompagnés ne sont pas acceptés même avec une attestation des parents.
En emplacement, l’accueil se fait à partir de 14 heures et le départ à midi maximum. Les LOCATIFS sont disponibles à partir de 17h le jour de l’arrivée et doivent être libérés avant 10h le jour du départ. En dehors de toutes les périodes de vacances scolaires, pour les séjours de week-end, l’arrivée est possible à partir de 10h et le départ est possible jusqu’à 17h le dimanche avec des frais supplémentaires.
Si vous pensez arriver après 19h30, merci de nous informer par téléphone de votre horaire d’arrivée estimée. Attention la barrière de notre camping est fermée à partir de 23h, au-delà de cette heure aucun véhicule ne pourra pénétrer sur le site.
Oui, vous devez payer un dépôt de garantie lié à votre locatif (200 € par hébergement + 70 € de caution ménage + 10 € de caution pour le badge de la barrière d’entrée), à votre matériel annexe (50 € pour un frigo, un kit bébé ou un barbecue), 10 € de caution pour le badge de la barrière d’entrée.
A 10 km, à Veynes, vous pourrez vous baigner au plan d’eau des Iscles.
A 20 mn du camping en voiture, le lac de Pelleautier.
A 20 mn du camping en voiture, la rivière le Buëch à Aspres sur Buëch.
A 25 mn en voiture du camping, le plan d’eau de la Germanette à Serres.
A 40 mn en voiture du camping, le plan d’eau de Saint-Bonnet-en-Champsaur.
A 45 mn en voiture du camping, le lac de Serre-Ponçon.
A 45 mn en voiture du camping, les gorges de la Méouge.
Et plein d’autres idées que nous aurons le plaisir de partager avec vous lors de votre séjour !
A Veynes, 10 km du camping, l’écomusée du cheminot veynois.
A Gap, 20 km du camping, le musée départemental, GRATUIT
A Gap, 20 km du camping, la cinémathèque de Montagne
A Remollon, 30 km du camping, la maison du vigneron et son musée viticole
A Rousset, 32 km du camping, le Muséoscope du barrage de Serre-Ponçon
A Rousset, 36 km du camping, Apiland, le musée dédié aux abeilles
A l’Argentière-la-Bessée, à 86 km du camping, le musée des Mines d’Argent
A 5 km, le château de Montmaur
A 20 km, le château de Charance
A 25 km, le château de Tallard
A 50 km, le château Picomtal de Crots
A 54 km, la citadelle de Sisteron
A 55 km, la tour Brune à Embrun
A 73 km, la place forte de Mont-Dauphin (patrimoine mondial de l’UNESCO)
Et plein d’autres idées que nous aurons le plaisir de partager avec vous lors de votre séjour !
De nombreuses activités en tous genres sont possibles en montagne !
En pleine nature : randonnée à pied, trail, VTT, Gravel, cyclisme, randonnée à cheval, balade avec des ânes, parcours dans les arbres dans les parcs aventure, escalade, via-ferrata …
En rivière : baignade, pêche, canyoning, rafting, hot-dog, hydrospeed, canoë kayak, nage en eaux vives …
Sur les lacs : baignade, pêche, châteaux gonflables sur l’eau, pédalo, bateaux, bouées tractées, planche à voile, kitesurf, ski nautique, voile (voiliers), paddle, jet ski, wakeboard, wakesurf …
En stations de ski : VTT de descente, randonnée avec montée en télécabines, luge d’été …
Dans les airs : parapente, parachute, vol à voile, baptêmes de l’air en avion, montgolfière, simulateur de chute libre, tyrolienne …
En famille : parc animalier, parc aventure, laser Game, paint-ball, spéléologie, musées, karting, escape game, chasse au trésor, course d’orientation, géocaching, visite de fermes, astronomie …
Et plein d’autres idées que nous aurons le plaisir de partager avec vous lors de votre séjour !